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메모하는 습관으로 업무 스킬 향상하자!

메모하는 습관으로 업무 스킬 향상하자!

성공한 사람들의 공통된 습관 중 하나가 무엇인지 아시나요? 바로 ‘메모하는 습관’이랍니다.
아무리 기억력이 좋아도 기억은 왜곡되기 마련이기 때문에 찰나에 스치는 생각을 놓치지 않기 위해 항상 메모를 한다고 합니다. 별 것 아닌 것처럼 보이는 사소한 습관이 성공의 시작점을 만들어 낸다는 사실! 그렇다면 효율적인 업무를 위해 상황별로 메모하는 방법을 알아보겠습니다.
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업무 To-Do List 작성하기

업무 시작 전에 오늘 할 일을 정리하는 To-Do List 작성하는 것은 업무효율을 높이는 가장 기본적인 방법입니다. 일목요연하게 정리된 리스트가 있으면 집중해야 할 일이 무엇인지 정확하게 알 수 있고, 일을 마무리했을 때 제대로 완수했는지 평가할 수 있습니다. To-Do List 작성 시, 현재 처리해야 할 업무를 우선순위에 따라 중요도, 시급도, 정기적 업무 여부를 기준으로 정리해놓으면 업무 파악하기도 쉽고, 효율적인 업무 처리도 가능해지겠죠? 업무를 해낼 때마다 체크하게 되면 이에 대한 성취감도 느낄 수 있어요.
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회의 노트 작성하기


회의에서는 수많은 이야기들이 오갑니다. 앞으로 해야 할 업무라든지, 업무의 진행 사항이라든지 서로의 의견과 생각을 공유하다 보면 누가 어떤 말을 했는지 기억하기 어렵습니다. 이럴 때 메모를 하지 않는다면 업무 진행에 차질을 빚게 되겠죠? 회의 진행 시 다수의 참석자가 발언하는 만큼 많은 의견이 오가는데 이때, 회의 내용을 전부 메모하는 것은 비효율적입니다. 회의 진행 시 핵심 내용을 작성하고, 회의 내용을 키워드 위주로 요약하여 회의를 통해 결정된 사항을 기재합니다.
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업무 전화 체크하기


업무에서 전화도 중요한데요. 음성으로 대화를 주고받기 때문에 메모를 꼼꼼하게 해야 합니다.
전화를 먼저 걸 때는 통화 시 전달하고자 하는 메시지를 빠짐없이 전달할 수 있도록 내용을 정리한 후 통화를 하는 것이 중요합니다.
만약 담당자가 부재중이거나 전화를 받지 못하는 상황이라면, 상대방에게 이유를 밝히고 메모를 받아놓습니다. 메모를 남길 때는 상대방의 소속과 이름, 용건, 연락처를 작성해둡니다. 메모 후 메모한 내용이 맞는지 상대방에게 한 번 더 확인해두는 것이 좋아요.
메모라는 사소하고 평범한 습관을 매일매일 쌓아간다면, 여러분의 업무시간을 더욱 효율적으로 잘 활용할 수 있을 것입니다.
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