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서브타이틀이미지 꽃씨 심다

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내일을 위한 청년정책

출신 대학이 안 좋아서, 외모가 호감형이 아니라서, 특정지역 출신이라서……. 이 같은 사항은 직무 능력과는 상관 없지만 채용에서는 중요하게 평가 받던 요소였습니다. 이에 공정한 능력 중심의 채용을 요구하는 목소리가 높았는데요, 고용노동부는 차별 없는 능력 중심 채용의 확산을 위해 블라인드 채용을 장려하고 있습니다.
[글 노혜진]

평등한 기회·공정한 과정을 위한 블라인드 채용

채용 공정성에 대한 사회적인 인식이 높아지고 우수한 인재를 통한 기업 경쟁력 강화가 필요해지면서 기업 역시 직무 능력 중심의 블라인드 채용을 도입할 필요성이 생겼습니다. 블라인드 채용은 입사지원서나 면접 등의 채용 과정에서 지원자의 출신 지역, 신체조건, 가족관계, 학력 등 편견이 개입될 수 있는 정보를 요구하지 않고 직무 수행에 필요한 지식과 기술을 평가하는데 초점을 둔 채용 방식입니다.

블라인드 채용의 특징

1. 편견이 있을 수 있는 항목 삭제

블라인드 채용 시 기업은 지원자에게 출신지역, 가족관계, 학력 신체조건 등 업무 수행과 관계없는 사항을 요구하지 않습니다. 이는 면접 위원에게도 동일하게 적용되는데요, 면접 위원은 응시자의 인적 정보를 알 수 없는 상태에서 면접을 실시합니다.

2. 공정한 실력 평가 실시

블라인드 채용 시 기업의 인재상과 채용 직무에 관한 내부자료(직무기술서, 직무명세서, 역량사전 등) 또는 NCS를 활용한 직무능력평가 등을 활용하여 인재를 채용하게 됩니다. 공정한 실력 평가를 위해 면접 역시 경험 및 상황 면접 등 체계화된 면접으로 진행되죠.

한눈에 보는 블라인드 채용 도입 방법

선발단계 블라인드 채용 도입 방법
직무 능력 중심 채용 평가 강화 편견 요소 제외
서류전형 -서류를 평가하지 않는 전형(무서류 전형)
- 직무와 관련 있는 요소만 평가
ex. 교육사항, 경험사항, 자격사항 등
+ 선발단계별 편견이 개입되는 요소, 직무와 관련 없는 항목과 질문 등 배제
필기전형 직무와 관련된 지식, 기술, 인성(태도) 등을 주로 평가
ex. 전공지식, 조직적합성 등
면접전형(실기 포함) 직무수행에 필요한 전문성, 인성(태도), 기술 등을 주로 평가
ex. 비판적 사고, 창의력 등

민간으로도 확대되는 블라인드 채용

블라인드 채용은 2017년 7월부터 330개 전체 공공기관의 도입을 시작으로 8월부터는 149개 지방 공기업에서도 블라인드 채용이 실시되었는데요. 직무 능력중심으로 기업이 원하는 인재를 채용할 수 있기에 민간 대기업으로도 확대되고 있는 상황입니다.

블라인드 채용 사례

기업명 블라인드 채용 진행 과정
현대자동차
  • 2013년부터 지원서에 사진, 부모 주소, 생년월일, 본적, 키·체중, 가족관계란 등 개인정보 기입란 삭제
  • 2015년부터 지원서에 동아리, 봉사, 학회활동 기입란 삭제
  • 자기 PR 프로그램에 선발 시 서류전형 면제(무서류)
제니퍼소프트
  • 2005년 창업 이래 현재까지 12년 동안 블라인드 채용 진행
  • 학력, 외모, 성별, 연령에 따른 제한 없음
  • 2017년 채용에서는 자유형식의 이력서 사용 및 학력, 성별, 사진, 연령 적지 말라고 명시
  • 입사지원서 심사 대신 논술과제 작성으로 서류 전형 대체
CJ 그룹
  • 자기소개서 문항 평가 시 이름, 사진, 학교 블라인드 처리 후, 직무를 실제로 수행 중인 현업 부서의 실무자 중 전형 위원을 섭외하여 지원서 평가
  • 서류전형에서 어학점수 입력란을 제거, 글로벌 인재전형에서 영어, 중국어 어학성적 우수자의 경우 명시된 어학시험의 기준 성적을 제출 시 별도의 어학 테스트 면제

스펙에 대한 선입견을 배제하고 실무에 필요한 역량에 집중한 블라인드 채용. 블라인드 채용을 도입하는 기업이 많아질수록 기회는 공정하고 과정은 평등한 사회가 이루어질 것으로 기대합니다.

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