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메모하는 습관으로 업무 스킬 향상하자!
메모하는 습관으로 업무 스킬 향상하자!
성공한 사람들의 공통된 습관 중 하나가 무엇인지 아시나요? 바로 ‘메모하는 습관’이랍니다.
아무리 기억력이 좋아도 기억은 왜곡되기 마련이기 때문에 찰나에 스치는 생각을 놓치지 않기 위해 항상 메모를 한다고 합니다. 별 것 아닌 것처럼 보이는 사소한 습관이 성공의 시작점을 만들어 낸다는 사실! 그렇다면 효율적인 업무를 위해 상황별로 메모하는 방법을 알아보겠습니다.
아무리 기억력이 좋아도 기억은 왜곡되기 마련이기 때문에 찰나에 스치는 생각을 놓치지 않기 위해 항상 메모를 한다고 합니다. 별 것 아닌 것처럼 보이는 사소한 습관이 성공의 시작점을 만들어 낸다는 사실! 그렇다면 효율적인 업무를 위해 상황별로 메모하는 방법을 알아보겠습니다.
업무 To-Do List 작성하기
업무 시작 전에 오늘 할 일을 정리하는 To-Do List 작성하는 것은 업무효율을 높이는 가장 기본적인 방법입니다. 일목요연하게 정리된 리스트가 있으면 집중해야 할 일이 무엇인지 정확하게 알 수 있고, 일을 마무리했을 때 제대로 완수했는지 평가할 수 있습니다. To-Do List 작성 시, 현재 처리해야 할 업무를 우선순위에 따라 중요도, 시급도, 정기적 업무 여부를 기준으로 정리해놓으면 업무 파악하기도 쉽고, 효율적인 업무 처리도 가능해지겠죠? 업무를 해낼 때마다 체크하게 되면 이에 대한 성취감도 느낄 수 있어요.
회의 노트 작성하기
회의에서는 수많은 이야기들이 오갑니다. 앞으로 해야 할 업무라든지, 업무의 진행 사항이라든지 서로의 의견과 생각을 공유하다 보면 누가 어떤 말을 했는지 기억하기 어렵습니다. 이럴 때 메모를 하지 않는다면 업무 진행에 차질을 빚게 되겠죠? 회의 진행 시 다수의 참석자가 발언하는 만큼 많은 의견이 오가는데 이때, 회의 내용을 전부 메모하는 것은 비효율적입니다. 회의 진행 시 핵심 내용을 작성하고, 회의 내용을 키워드 위주로 요약하여 회의를 통해 결정된 사항을 기재합니다.
업무 전화 체크하기
업무에서 전화도 중요한데요. 음성으로 대화를 주고받기 때문에 메모를 꼼꼼하게 해야 합니다.
전화를 먼저 걸 때는 통화 시 전달하고자 하는 메시지를 빠짐없이 전달할 수 있도록 내용을 정리한 후 통화를 하는 것이 중요합니다.
만약 담당자가 부재중이거나 전화를 받지 못하는 상황이라면, 상대방에게 이유를 밝히고 메모를 받아놓습니다. 메모를 남길 때는 상대방의 소속과 이름, 용건, 연락처를 작성해둡니다. 메모 후 메모한 내용이 맞는지 상대방에게 한 번 더 확인해두는 것이 좋아요.
메모라는 사소하고 평범한 습관을 매일매일 쌓아간다면, 여러분의 업무시간을 더욱 효율적으로 잘 활용할 수 있을 것입니다.
