신기업문화 마스터플랜으로 체계적 노사문화 구축

1997년 세아제강 판재사업부문으로 건축용 철강제품인 컬러강판의 생산을 시작한 지 약 20년 만인 2017년 7월 업종 전문화와 핵심 역량을 높이고, 수익성 강화를 위해 세아제강으로부터 독립한 ㈜세아씨엠은 국내 컬러강판시장에서 점유율 9~10%를 차지하고 있습니다. 쟁쟁한 동종 회사들과 경쟁하기 위해 24시간 365일 생산라인이 가동되고 시장, 제품, 고객 등 다양한 측면에서 연구하고 사업의 전문성과 경쟁력 확보하기 위해 노력하고 있습니다.  특히 2017년 세아제강으로부터 분사해 홀로서기를 한 후 어려운 철강 시황 속에서도 신생회사로서 노사화합을 무기로 슬기롭게 역경을 헤쳐나가고자 노력한 것이 ‘노사문화 우수기업’ 선정이라는 명예로운 결과로 이어졌다고 ㈜세아씨엠 이치송 공장장은 설명합니다. 

“회사 설립 시부터 가장 중요한 것은 ‘사람’이라고 생각했습니다. 공장에 아무리 좋은 설비를 갖춰놔도 이를 운영하는 것은 사람이죠. 게다가 1997년 당시 심한 노사분규를 겪으며 신생사업부가 이에 휩싸이면 생존이 어렵다는 판단에 사업부와 근로자가 함께 갈 수 있도록 신기업문화라는 마스터플랜을 구축했습니다. 이를 통해 성과급제도며 복리후생제도 등을 정비해 직원들이 피부에 와닿도록 개선하였지요. 또한 협력업체와 동호회, 콘도이용 제휴 등 상생협력 파트너십 협약을 체결해 원·하청이 상생할 수 있는 다양한 제도를 도입하고 있습니다”

노사 간 터놓고 얘기하는 진심 대화법

365일 24시간 생산라인이 가동되어야 하는 ㈜세아씨엠과 같은 현장은 직원들이 쉴 수 있는 시간을 확보해주는 것이 가장 큰 숙제입니다. 규모가 작은 중소기업으로 4조 3교대를 하기에는 부담이 커지기 때문에 경영진으로서는 이에 대한 해결책을 찾기 위한 고민이 가장 큽니다. 

“현장 근로자들은 제조업 특성상 가족들과 함께 할 수 있는 시간이 많지 않아요. 그래서 가족들을 초청해 상반기에는 도라산 전망대도 다녀오고 전쟁기념관도 가는 등 회사에서도 할 수 있는 노력을 하고 있지만 요즘 젊은 직원들은 개인의 시간을 더 원하잖아요. 저희 기업도 이제 주 52시간 근무제에 맞춰야 하고 직원들도 가족과 더 많은 시간을 함께 보낼 수 있도록 하기 위해 머리를 맞대고 있습니다.”

여러 가지 어려운 상황 속에서도 회사는 직원을, 직원은 회사를 생각하는 이런 모습에서 노사는 신뢰가 만들어지고 두터운 믿음이 생기게 마련입니다. 
요즘 TV 모 채널에는 사연을 가진 두 사람이 침묵한 채 서로의 눈을 가만히 바라보는 프로그램이 있습니다. 두 사람은 5분간 아무 말 없이 서로를 바라보는데 이내 두 사람의 눈에는 촉촉이 눈물이 고입니다. 굳이 긴 설명이 없이도 눈빛만으로 전달되곤 하는 것이 바로 진심이지요. 다양한 소통의 채널을 통해 노사 간의 아이콘텍트의 기회를 만드는 ㈜세아씨엠, 상생하는 노사문화를 가진 기업의 모습입니다.